Teslimat Bilgisi

KARGO VE TESLİMAT KOŞULLARI:
Saat 16:30 a kadar hafta içi verilen siparişler cumartesi günü hariç aynı gün kargoya verilmektedir. Pazar günü kargo gönderimi yapılamamaktadır.
Hafta içi (Pazartesi – Cuma) saat 16:30 dan sonra verilen siparişler bir sonraki gün mesai başlangıç saatinde (09:00) da verilmiş sayılacaktır ve o saatte işleme alınacaktır(Cumartesi günü saat 14:00 dan sonraki siparişler pazartesi günü kargoya verilmektedir). Siparişlerinizin ödeme onayı alındıktan sonra aynı gün kargoya teslim edilmektedir. Kargo durumuna, bulunduğunuz il ve ilçelere göre ürünlerin size ulaşma süresi 1-7(7 gün mobil bölgeler için geçerlidir) günü bulabilir. Ürün kargo ücreti 7.5 Tl+KDV olup kapıda ödeme hizmetlerinde toplam ücret 15 Tl+KDV dir.
YURTDIŞI GÖNDERİLERİ HAKKINDA:Yurtdışı ürün siparişlerinde lütfen siparişlerinizi sitemizden "banka havalesi" ile tamamlayınız.Ürünlerin ağırlığına göre sizlere kargo ücretini e-posta yolu ile bildiriyoruz.Kargo ücretini kabul ettiğiniz taktirde "western union,banka havalesi" yöntemi ile ödeme yapılabilmektedir.Düşük siparişlerde örnek olarak 20-50 Euro arasında,kargo ücreti yüksek tutmaktadır.Lütfen sipariş verirken bu durumu gözönünde bulundurunuz.
Sitemiz üzerinden vereceğiniz yurtiçi siparişler MNG şirketi tarafından size ulaştırılacaktır. Yurdışı siparişler için Ptt kargo kullanılmaktır. Kargo takipleri için 0216 532 8208 numaralı telefonumuzdan bilgi alabilirsiniz.
Siparişinizi Teslim Alırken Dikkat Etmeniz Gereken Hususlar!
Site üzerinden vermiş olduğunuz siparişler genel olarak anlaşmalı olduğumuz kargo firması tarafından tarafınıza teslim edilecektir. Bu süreç içerisinde taşıma/nakliyeden kaynaklanabilecek yırtılma, delinme ve benzeri durumlara karşı müşterilerimizin dikkat etmesi gereken hususlar aşağıda sıralanmıştır.
a. Ürün teslimatında size ulaşan paket adedi ile lojistik firması nakliye faturasında  belirtilen paket adetinin birbirine eşit olup-olmadığını kontrol ediniz. Eğer paket sayıları birbirlerine eşit değilse teslimatı yapan firma çalışanlarını uyararak, ürünü teslim almayınız ve bgd@randomind.com  adresine konu ile bilgi maili atınız ya da 0(216) 532 8208 nolu telefondan arayarak bilgi veriniz.
b. Ürünlerin size ulaştığı esnada teslim alacağınız paketlerin üzerinde herhangi bir ezilme veya darbe olup-olmadığını kontrol ediniz. Eğer bu şekilde ezilme veya darbe ile karşılaşırsanız ürünü lojistik görevlisinden tutanak ile teslim alınız ve bgd@randomind.com adresine konu ile bilgi maili atınız ya da 0(216) 532 8208 nolu telefondan arayarak bilgi veriniz.
c. Sipariş paketiniz size ulaştığı esnada teslim alacağınız paketin içeriğini kargo görevlisinin yanında kontrol ediniz. Eksik bir şey gördüğünüz takdirde veya hasarlı ürün gördüğünüz takdirde paketi lojistik görevlisinden tutanak ile teslim alınız ve bgd@randomind.com adresine konu ile bilgi maili atınız ya da 0(216) 532 8208 nolu telefondan arayarak bilgi veriniz. Şirketimiz her sipariş paketini kargo şirketine teslim ederken paket içeriğini fotoğraflamaktadır ve paket ağırlıklarını tartmaktadır.
Yukarıda belirtilen hususlara dikkat edilmesini önemle rica etmekteyiz. Aksi durumda hareket eden müşterilerimiz, satın almış oldukları ürüne gelebilecek tüm zarardan direkt olarak sorumlu olacaklardır.
Kategorilere göre özel teslimat şartları var mıdır?
Sitemiz kategorilerinde sunulan ürün ve hizmetlerin farklı özellikleri nedeniyle taşıma ve teslimat koşulları zaman, zaman değişiklik gösterebilmektedir.
Genel teslimat süreleri aşağıdaki gibidir.
Yurtdışı: Ülkelere göre değişkenlik göstermekte olup genellikle 7-12 gün içinde teslimatlar yapılmaktadır.
İstanbul -> Adana ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Adıyaman ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Afyon ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Ağrı ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Aksaray ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Amasya ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Ankara ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Antalya ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Ardahan ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Artvin ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Aydın ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Balıkesir ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Bartın ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Batman ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Bayburt ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Bilecik ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Bingöl ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Bitlis ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Bolu ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Burdur ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Bursa ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Çanakkale ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Çankırı ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Çorum ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Değirmenlik ~ 72 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Denizli ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Dipkarpaz ~ 72 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Diyarbakır ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Düzce ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Edirne ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Elazığ ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Erzincan ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Erzurum ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Eskişehir ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Gaziantep ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Gazimağusa ~ 72 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Giresun ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Girne ~ 72 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Gümüşhane ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Güzelyurt ~ 72 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Hakkari ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Hatay ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Iğdır ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Isparta ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> İskele ~ 72 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> İstanbul ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> İzmir ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Kahramanmaraş ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Karabük ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Karaman ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Kars ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Kastamonu ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Kayseri ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Kırıkkale ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Kırklareli ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Kırşehir ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Kilis ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Kocaeli ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Konya ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Kütahya ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Lapta ~ 72 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Lefke ~ 72 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Lefkoşa ~ 72 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Malatya ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Manisa ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Mardin ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Mersin ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Muğla ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Muş ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Nevşehir ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Niğde ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Ordu ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Osmaniye ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Rize ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Sakarya ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Samsun ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Siirt ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Sinop ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Sivas ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Şanlıurfa ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Şırnak ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Tekirdağ ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Tokat ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Trabzon ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Tunceli ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Uşak ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Van ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Yalova ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Yeni Erenköy ~ 72 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Yozgat ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)
İstanbul -> Zonguldak ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)